Kişisel Veri Politikası
Hediyeyolda.com olarak, kişisel verilerinizin gizliliğine ve korunmasına büyük önem veriyoruz. Bu metin, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu uyarınca, kişisel verilerinizin nasıl işleneceği ve korunacağına dair sizleri bilgilendirmek amacıyla hazırlanmıştır.
1) Veri Sorumlusunun Kimliği
Veri Sorumlusu: Hediyeyolda.com
İletişim Adresi: destek@hediyeyolda.com
2) Kişisel Verilerin İşlenme Amacı
Kişisel verileriniz aşağıdaki amaçlar doğrultusunda işlenebilir:
- Ürün ve hizmetlerin sunulması, teslim edilmesi ve destek hizmetlerinin sağlanması.
- Alışveriş istatistiklerinin yapılması ve özelleştirilmiş hizmetlerin sunulması.
- Siparişlerinizin teslimi ve ödemelerinizin alınması.
- Tanıtım, reklam ve pazarlama faaliyetleri.
3) Kişisel Verilerin Aktarılabileceği Taraflar ve Aktarım Amacı
Kişisel bilgileriniz, yalnızca aşağıdaki durumlarda üçüncü taraflarla paylaşılabilir:
- Yurtiçi Kargo, Aras Kargo gibi teslimat şirketleriyle siparişlerin teslimi amacıyla.
- Ödeme işlemleri için sanal POS hizmeti sağlayıcılarıyla (örneğin, PayTR).
4) Kişisel Verilerin Toplanma Yöntemi ve Hukuki Sebebi
Kişisel verileriniz e-posta, internet sitesi, mobil uygulama ve sosyal medya hesapları gibi dijital kanallar aracılığıyla, 6698 sayılı Kanun’un 5. ve 6. maddelerinde gösterilen şartlara uygun olarak toplanmaktadır.
5) Kişisel Veri Sahibinin Hakları
6698 sayılı Kanun’un 11. maddesi uyarınca, kişisel verilerinizle ilgili olarak aşağıdaki haklara sahipsiniz:
- Verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme.
- İşlenmişse bilgi talep etme.
- Eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme.
- İşlenme amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme.
- Verilerinizin silinmesini veya yok edilmesini talep etme.
- Haklarınızın ihlal edilmesi durumunda zararın giderilmesini talep etme.
Çerezler (Cookies)
Sitemizi kullanırken deneyiminizi iyileştirmek amacıyla çerezler kullanıyoruz. Çerezler, tarayıcı ayarlarından kontrol edilebilir. Ancak çerezleri devre dışı bırakmanız durumunda sitemizin bazı özellikleri düzgün çalışmayabilir.
İletişim
Kişisel verilerinizle ilgili sorularınız veya talepleriniz için bizimle destek@hediyeyolda.com e-posta adresi veya 0552 099 22 02 numaralı telefon hattı üzerinden iletişime geçebilirsiniz.
